Организацией есть институционализированная несколько лиц (физических и юридических), взаимодействующих посредством материальных, экономических, правовых и иных условий с целью достижения поставленных целей. В этом и состоит ее основная функция (задача), делая которую организация преобразует посредством соответствующих разработок материальные, информационные, трудовые ресурсы в требуемые конечные результаты. Так, она представляет собой социальный университет и может рассматриваться одновременно и как субъект, и как средство деятельности.
Расширение рыночных взаимоотношений ведет к повышению числа социальных организаций и усилению их роли в жизни общества. Большая часть людей выступают в первую очередь как их представители.
Как социальная совокупность организация есть открытой, потому что ее выживание зависит от внешнего мира. Она описывается такими главными чертями, как внешняя и внутренняя среда, структура, цели, стратегии, разработка, персонал, потенциал.
Структура организации, т. е. упорядоченная совокупность ее взаимосвязанных элементов, не редкость технической, социальной, социотехнической, нормативно-правовой.
Базу технической структуры составляют материальные объекты и их (планировка и процессы помещения, оборудование, условия труда и проч.). Потому, что ее элементы неизменны, такую структуру относят к категории твёрдых.
На производственном предприятии техническая структура во многом определяет профессионально-квалификационный состав персонала, содержание и характер трудовых операций, формирует базу функциональных связей между людьми и в значительной степени воздействует на их межличностные отношения.
Социальная структура организации, которую первым проанализировал Э. Мейо, образуется совокупностью их связей и участников в рамках совместной деятельности. Она включает формальные и неформальные группы, ценности, интересы, полномочия, каналы их распределения и т. д. Все эти элементы организационной структуры являются «мягкими».
Социальная структура организации владеет определенным потенциалом, что складывается из нескольких элементов:
1) потенциал неспециализированного управления (характеризуется уровнем понимания и знаний обстановки и проч.);
2) психотерапевтического потенциала (отражает состояние морально-психотерапевтического климата, стабильность взаимоотношений);
3) творческого потенциала (свойство коллектива реагировать на трансформации, предлагать альтернативы, рвение к поиску).
Социотехническоя структура — это совокупность рабочих мест, объединяющая работников пространственно и в трудовой связи. Она интегрирует в себе твёрдую техническую и эластичную социальную структуры.
Нормативно-правовая структура — совокупность юридических норм, правил, требований, стандартов, нужных для осуществления функций организации.
Цикл судьбы организации охватывает пять главных фаз.
На первой происходит ее создание.
На второй фазе организация быстро растет в той сфере, в которой она изначально появилась.
На третьей происходят разделение, поиск новых, и совершенствование и качественное развитие существующих направлений и форм ее деятельности.
На четвертой фазе у организации наступает состояние зрелости, консолидации. Она прочно стоит на ногах и довольно часто больше не пытается ни к расширению, ни к поиску нового, что на деле свидетельствует начало финиша.
Последний наступает на пятой, последней, фазе ее жизни. Тут организация понемногу ослабевает, свертывает собственную деятельность и наконец прекращает существование.
Главным показателем организации, как и коллектива, лежащего в ее основе, считается наличие цели. Последняя придает суть ее существованию, определенность и конкретную направленность действиям персонала.
Цель объединяет и сплачивает участников, потому, что ее реализация снабжает ответ ими собственных задач.
Одновременно с этим достижение целей организации допустимо лишь при наличии некоей «критической массы» участников, объединении их способностей и сил.
Необходимо иметь в виду, что роль целей для разных организаций неодинакова. В одном случае они официально задаются, а исходя из этого их достижение намерено стимулируется. В другом случае цель выступает только в качестве неспециализированного смысла их существования.
Вторым показателем организации есть обособленность, выражающаяся в замкнутости внутренних процессов и наличии границ, отделяющих ее от внешнего окружения. Эти границы смогут быть материальными в виде стен и заборов либо совершенными (запреты, нормы, права и проч.).
Третий показатель организации — системность, наличие связей между ее отдельными элементами, благодаря которым те взаимодействуют и воздействуют друг на друга. Связи смогут быть экономическими, технологическими, административными, социальными, информационными и т. д.
Четвертым показателем организации можно считать авторегулирование, разрешающее ей в определенных рамках самостоятельно решать многие вопросы внутренней судьбе и с учетом конкретных событий делать внешние команды.
Наконец, в качестве еще одного показателя организации направляться назвать наличие своеобразной культуры, считающейся сейчас причиной конкурентоспособности первого порядка. Культура является сплавом сокровищ, традиций, вер, норм, поведения и проч., каковые во многом определяют отношения в коллективе и направленность поведения людей.
Характерной чертой современной организации есть ее устойчивость, т. е. свойство функционировать и развиваться в условиях внешних и внутренних помех и вопреки им, или возвращаться в прошлое, или переходить в как следует более высокое состояние.
Устойчивость относится к структуре организации и к ее функциям. Структурная устойчивость первична, потому что разрешает ей восстанавливать собственные функции при их нарушениях.
Устойчивость структуры достигается за счет: ее простоты; избыточности ресурсов; связей состава и стабильности элементов между ними; предприимчивости, самостоятельности участников, их постоянной готовности к трансформациям.
Еще одной изюминкой современных организаций есть их сложность. Она обусловлена их масштабами, автономностью и количеством элементов, разнообразием свойств и функций организаций, связей между ними.