Работы с конфиденциальными документами. организация делопроизводства.

Документы смогут нести данные открытую и данные с ограниченным доступом, помеченную грифами «Тайно», «КТ», «Секретно» и др.

Список сведений тайного характера, утвержденный Указом Главы Российской Федерации от 6марта 1997 г. № 188, включает:

1. Сведения о фактах, обстоятельствах и событиях личной судьбе гражданина, разрешающие идентифицировать его личность (персональные эти), за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных законами случаях.

2. Сведения, составляющие судопроизводства и тайну следствия.

3. Служебные сведения, доступ к каким ограничен органами власти в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законами (служебная тайна).

4. Сведения, которые связаны с работой, доступ к каким ограничен Конституцией РФ и законами (врачебная, нотариальная, адвокатская тайна, тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений и семь дней. д.).

5. Сведения, которые связаны с коммерческой деятельностью, доступ к каким ограничен в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законами (коммерческая тайна).

6. Сведения о сущности изобретения, нужной модели либо промышленного примера до официальной публикации информации о них.

Главная цель защиты тайной информации, среди них и коммерческой тайны, не допустить ее утечку, овладение ею соперниками. Во многих случаях требуется защита и «чужих» коммерческих секретов, каковые смогут быть доверены предприятию вторыми лицами, организациями. Отсутствие таковой защиты может лишить предприятие удачных партнеров, клиентов.

Обеспечение защиты тайной информации включает в себя:

1) разработку руководств по соблюдению режима конфиденциальности для лиц, допущенных к КТ;

2) ограничение доступа к носителям информации, содержащим КТ;

3) ведение делопроизводства, снабжающего выделение, сохранность и учёт документов, содержащих КТ;

4) применение организационных, технических и иных средств защиты КТ;

5) осуществление контроля за соблюдением установленного режима охраны КТ;

Все работники компании должны при поступлении на работу подписать обязательствоили контракт о неразглашении коммерческой тайныи об ответственности за ее сохранность. В этом документе главными являются следующие обязательства:

1) не разглашать сведения, составляющие КТ, каковые будут доверены либо станут известны при выполнении служебных обязанностей, а также в течение определенного срока по окончании увольнения из компании;

2) выполнять доведенные до сведения сотрудника требования по защите КТ;

3) не применять сведения, составляющие КТ, без согласия ее обладателя;

4) не иметь никаких обязательств перед предприятиями и другими лицами.

Ведение делопроизводства, снабжающего сохранность и учёт документов, содержащих тайные сведения, предусматривает исполнение последовательности рекомендаций.

Приказом начальника предприятия назначается должностное лицо, важное за учет, использование и хранение документов, содержащих тайные сведения. Это лицо (лица) отвечает за утерю документов, утечку информации из них.

Все документы, которые содержат тайные сведения, подлежат специальному обозначению и учёту. На документе проставляется гриф ограничения доступа в правом верхнем углу первого страницы с указанием номера экземпляра, к примеру:

Тайно

Экз. № 1.

Либо

КТ

Экз. № 1.

Такие грифы говорят о том, что право собственности на данные, содержащуюся в документе, в собственности предприятию и охраняется законодательно.

На документе с грифом КТ указывается место экземпляров нахождения и количество документа каждого из них (ниже реквизитов «отметка» и «подпись об исполнителе»), к примеру:

Составлен в двух экз.:

Экз. № 1. – в адрес;

Экз. № 2 – в дело № 1–7.

Отметка о количестве составленных экземпляров проставляется на экземпляре, что подшивается в дело.

Все поступающие (входящие) документы с грифом «КТ» принимаются и вскрываются намерено назначенным лицом. Непременно проверяется целостность корреспонденции, количество экземпляров и листов приложений и основного документа к нему. При отсутствия либо недостачи в конвертах документов с грифом «КТ» составляется акт в двух экземплярах, один из которых направляется отправителю.

Документы, имеющие гриф «КТ», формируются в отдельное дело (дела). На обложке дела в правом верхнем углу ставится гриф «КТ». На внутренней стороне обложки дела пишется перечень сотрудников, имеющих право пользоваться этим делом. Все страницы номеруются в правом верхнем углу. В начале дела подшивается внутренняя опись документов, содержащихся в нем, в конце дела подшивается заверительный лист. Сохраняются такие дела в сейфе, что опечатывается должностным лицом, важным за сохранность таких документов. Другие сотрудники предприятия не имеют доступ к этому сейфу.

Перемещение (выдача, возврат) документа с грифом «КТ» вовремя отражается в «издании учета выдачи документов с грифом „КТ“».

Выданные для работы документы подлежат возврату в тот же сутки. С разрешения начальника предприятия отдельные документы с грифом «КТ» смогут пребывать у исполнителя в течение срока, нужного для исполнения работ с ними, при условии полной сохранности документов на рабочем месте исполнителя (наличие сейфа, кодового замка и т. д.).

На предприятии должен быть принят строгий порядок размножения документов с грифом «КТ». Они должны копироваться с разрешения управления в намерено отведенном помещении. Все копии тайных документов берутся на учет в «Издании регистрации документов с грифом „КТ“».

Все дела с грифом «КТ» и издания их учета в административном порядке вносятся в номенклатуру дел предприятия.

По окончании года намерено созданная рабочая группа предприятия делает следующие работы:

1) контролирует наличие всех документов с грифом «КТ»;

2) отбирает документы с грифом «КТ» для архивного хранения;

3) отбирает документы с грифом «КТ» для уничтожения.

При установление факта потери документа с грифом «КТ» срочно ставится в известность начальник предприятия, работа безопасности и принимаются все меры к розыску документа.

На утерянные документы, в случае, если розыск не принес хороших результатов, составляется акт. В «Издании регистрации документов с грифом „КТ“» делается соответствующая отметка об потере.

При передаче дел в архив на документ с грифом «КТ» составляется отдельная опись.

Архивное хранение таких документов производится в опечатанных коробках, в помещениях, исключающих несанкционированный доступ.

На документы с грифом «КТ», отобранные к уничтожению, составляется акт, утвержденный управлением предприятия. Уничтожаются такие документы в присутствии рабочей группы посредством особой автомобили либо вторым методом, исключающим возможность восстановления имеющейся в них информации.

В случае, если делопроизводство грамотно организовать, секретарю не придется, нервничая, разыскивать безотлагательно пригодившийся документ во всех ящиках и папках стола. Все папки должны быть подписаны, к примеру: «Трудовые соглашения», «Договора на поставку продукции» и т. д.

Современное делопроизводство предполагает, что образцы документов, бланки предприятия имеются в компьютерах сотрудников.

В современном офисе должно быть соответствующее техническое оснащение: компьютеры, факсы, сканеры, принтеры, сообщение по email и т. д.

психология и Этика делового общения.

Имидж секретаря.

За последние годы профессия секретаря-референта была изменена. И не напрасно секретаря принято именовать «лицом компании», «правой рукой начальника». Вправду, на секретаре сходятся все внутренние и внешние связи предприятия. Конкретно секретарь должен быть безукоризненным связующим звеном между сотрудниками и руководителем, между начальником и его партнёрами по бизнесу, отвечая по телефону, организуя приемы, заседания, презентации, обмениваясь деловыми бумагами.

С возникновением персональных компьютеров на рабочем столе секретаря упростились процедуры подготовки документов, их регистрации, хранения и поиска. Но в также время возросла роль секретаря как организатора, диспетчера, консультанта.

Поэтому показались новые требования к профессиональным качествам и личности секретаря-референта, показались варианты заглавия секретарской должности: помощник, ассистент по неспециализированным вопросам, представитель дирекции, офис-менеджер и т. д.

От опытного уровня секретаря сильно зависит престиж компании.

Громадное значение имеет то, как секретарь организует работу с документами. Неряшливо оформленный служебный документ, орфографические и логические неточности, не одновременно с и не по адресу посланный документ, письмо либо факс, небрежность и забывчивость смогут сильно повредить дело . Помимо этого, секретарь должен быть в любой момент в форме: продумано и опрятно одет, мочь скоро, и квалифицировано делать эти ему поручения, мочь тихо, без суеты и резкости решать вопросы в рамках собственной компетентности. Секретарю приходится сталкиваться с громадным разнообразием решаемых задач, большими различиями в них по степени трудности, необходимостью делать параллельно пара работ.

Дабы достигнуть большого уровня квалификации, секретарь обязан развивать в себе нужные для этого деловые и личностные качества, трудиться над собственным характером, образованием, развивая вкус.

В сложившейся практике оценки труда секретарей принято выделять следующие деловые качества:

1)опытное мастерство;большой уровень базисного образования, умение трудиться на компьютере, знание баз работы с документами, хорошее знание иностранного языка и русского.

2) организаторские качества;умение организовать собственный рабочее место, рационально спланировать распределение обязанностей по времени, обеспечить своевременное исполнение ежедневных операций;

3) надёжность и ответственность;умение отвечать за задачи, возложенные начальником.

4)инициативность;умение принимать независимые ответы и проявлять инициативу в рамках вопросов собственной компетенции, не ждя особых указаний начальника.

5) пунктуальность, повиновение;правильное и своевременное выполнение документов и поручений, своевременная информация о встречах, переговорах, заседаниях; умение верно спланировать мероприятия и строго делать их в установленное время.

6) осведомленность;отлично ориентироваться в вопросах того направления деятельности, в котором трудится его предприятие и руководитель в целом; быть в курсе событий, происходящих в учреждении и подразделении.

7) преданность работе, дипломатичность, умение хранить служебную тайну;любовь к избранной профессии, познание ее важности, рвение к постоянному совершенствованию опытного мастерства; секретарь должен быть тактичен, вежлив и доброжелателен с собеседником, независимо от личного отношения к нему. Недопустимо разглашать данные, имеющую тайный темперамент, и данные, которая может повредить дело либо отдельным лицам.

8) хорошая память;начинается секретарем за счет собственных свойств, запоминания информации, за счет рационального применения современной оргтехники и справочно-информационного аппарата. В современной науке имеется последовательность рекомендаций по формированию зрительной и слуховой памяти. Отлично применять такие приемы, как подчеркивание главных слов текста, выделение основной мысли и опорных моментов текста, запоминание их методом многократного повторения. Оказывают помощь секретарю в развитии памяти разные справочники, картотеки и т. п.

Чтобы развивать и производить названные деловые качества, секретарю нужно воспитывать в себе и множество личных качеств.

Большая часть из этих качеств закладывается в человеке воспитанием в школе и семье. В зависимости от взятого воспитания степень их развития у различных людей разна, очень многое тут определяется личными наклонностями, привычками, типом нервной совокупности. Выделим самые существенные качества, нужные секретарю.

9) коммуникабельность –умение легко устанавливать контакт с самыми различными по характеру людьми;

10) интеллигентность –умение секретаря тактично и культурно вести беседу, сдерживать и не проявлять отрицательные чувства, выполнять принятые в обществе общения и нормы поведения, смотреть за культурой собственного рабочего места и внешнего вида;

11) аккуратность –направляться не забывать, что «секретарь-лицо учреждения», а лицом самого секретаря есть уровень качества делаемой им работы, культура внешнего вида и рабочего места;

12) доброжелательность –любезность и вежливость, создание психотерапевтического комфорта в офисе. В беседе необходимо использовать вежливые формы, не допускать фамильярности, обращения на «ты». Любой человек, обратившийся с просьбой о помощи к секретарю, должен быть уверен, что все возможное будет сделано.

13) любознательность –желание повышать собственный уровень знаний, интересоваться новинками особой литературы, осваивать смежные области работы.

Экспертами выделяются три вероятных подхода к имиджу:

1) функциональный (имиджи классифицируют по их функционированию);

2) контекстуальный (имиджи подразделяют в зависимости от контекста);

3) сопоставительный (в базу положено сравнение родных имиджей).

При функциональном подходе различают следующие Имиджи:

зеркальный – имидж, соответствующий отечественному представлению о себе: мы как бы смотримся в зеркало и рассуждаем, каковы же мы. Наряду с этим мы значительно чаще видим в себе, в особенности в юности, больше плюсов, чем минусов.

текущий – отечественный имидж на взгляд со стороны. Нужно не забывать, что предубеждение и непонимание формируют мнение о нас в не меньшей степени, чем отечественные настоящие поступки;

желаемый – имидж, что мы стремимся себе создать;

корпоративный – имидж организации в целом, а не ее отдельных подразделений. Это и репутация организации, и ее удачи, и степень стабильности;

множественный – имидж, что образуется из последовательности имиджей свободных структур. К хорошему имиджу стремятся, к примеру, компании, применяющие собственную символику, униформу и т. д.;

отрицательный – отечественный имидж, создаваемый оппонентом, соперником, соперником.

При контекстуальном подходе имидж классифицируется по социальному контексту, в который вписана личность (имидж политика, имидж предпринимателя, имидж поп-звезды и т. п.).

Сопоставительный подход содержится в сравнении имиджевых черт, к примеру, двух фаворитов. Их возможно сопоставлять по степени компетентности, интеллигентности, готовности к силовому ответу и т. д.

Значительно чаще выделяют совершенный, первичный и вторичный имиджи.

Совершенный имидж – усредненное представление людей о качествах желаемого фаворита. Совершенный имидж ни при каких обстоятельствах не может быть создан.

Первичный имидж – представление о конкретном человеке, личности, субъекте деятельности, организованное по итогам первичного знакомства с ним.

Вторичный имидж – отражение в сознании электората компромисса между рвением получить фаворита, образ которого зеркально повторяет идеал, и жаждой избежать фаворита, образ которого в громаднейшей степени противоречит совершенному представлению. Вторичный имидж появляется лишь в ходе конкурентной борьбы. Сохраняя базисные черты первичного имиджа, он приобретает новые, так именуемые «поверхностные» черты, полученные в изменившейся обстановке.

Женская деловая одежда есть одним из наиболее значимых качеств современного делового этикета.

Требования, предъявляемые к одежде рабочий дамы, в принципе мало чем отличаются от требований, предъявляемых к одежде делового приятели, но рабочий этикет в целом относится к даме более снисходительно, разрешая ей во многом отходить от твёрдых мужских стандартов.

Отклонения касаются в первую очередь цвета, и, не смотря на то, что главный вид повседневной рабочий одежды у дамы, как и приятели костюм, гамма цветов этого костюма для дамы очень широка, в отличие от мужского, которому мы предписали очень скупой выбор – серый и светло синий цвета, для праздничных случаев – тёмный.

Женский рабочий костюм возможно фактически любого цвета, но нельзя допускать броских оттенков в рабочий одежде, и резких, контрастных сочетаний. Умеренность – вот уже упоминавшийся ранее принцип, что не нужно нарушать в расцветках женского делового костюма.

Коль не так долго осталось ждать мы заговорили о цвете, разрешим себе напомнить о том, что гамма цветов, не считая классических.

• красный;

• светло синий;

• желтый;

• белый;

• тёмный;

• коричневый;

Итак, главный вид повседневной рабочий одежды дамы – костюм, т. е. хороший пиджак с британским воротником и на подкладке с британской же юбкой – кроме этого на подкладке. (Подкладка содействует тому, что юбка продолжительнее сохраняет форму и меньше мнется.). Юбка прямая, с разрезом позади; разрез не превышает 10 см по длине, а дабы он не преобразовывался в вырез, два полотнища ткани накладываются друг на друга и прострачиваются, не доходя до низа десять сантиметров; так обеспечивается свобода шага.

Костюм возможно из гладкокрашеной ткани, из ткани в полосу (неяркую и неширокую), из ткани с фактурным рисунком.

Женский рабочий костюм возможно и хорошей тройкой, но не обязательно; помимо этого, он бывает как однобортным, так и двубортным.

Дама возможно одета в платье-костюм, ане в юбку и пиджак.

Для женского костюма нет «свирепых» ограничений по цвету, костюм возможно и коричневым, и других цветов, единственное требование – цвет не должен быть броским, кричащим.

И костюм, и платье-костюм смогут быть дополнены блузкой, в случае, если блузки нет, фасон костюма – непременно с высокой застежкой.

Блузка к женскому костюму рекомендуется яркая, по цвету соответствующая с костюмом. Допустима для блузки ткань в полосу (тогда костюм должен быть из гладкокрашеной ткани), горошек, клетку. Требования наряду с этим те же – рисунок на ткани должен быть мягким, неярким.

Фасон блузки оптимальнее выбрать хороший – с британским воротником, сорочечным либо воротником-стойкой, заканчивающейся маленьким бантом.

Что касается конкретного фасона костюма либо блузки – рабочий даме этикет «любезно» разрешает направляться моде, но в самом умеренном ее выражении.

Протяженность пиджака либо жакета женского делового костюма – кроме этого в соответствии с модой – в разумных пределах.

Сакраментальный вопрос – протяженность юбки. Принято вычислять хорошими три варианта длины: до колена (но не меньше!), по колено, до середины икроножной мускулы. Недопустимы на рабочий даме через чур маленькая юбка, через чур глубочайший вырез блузки. И по большому счету, деловая дама, как и все другие люди, может, не хотя того, допустить те либо иные неточности в одежде, определяющей по большей части ее внешний вид, но она не имеет права на одну неточность, самую ужасную, каковой есть вульгарность – кроме того в самом не сильный ее проявлении.

Не считая строгого британского костюма деловая дама может позволить себе и другие фасоны – в соответствии с модой, но эти фасоны также не должны выходить за рамки официальности.

Что касается брючного костюма – что ж, кроме того самые сторонники и суровые моралисты классики в деловом этикете в полной мере допускают наличие брючных костюмов в гардеробе рабочий дамы. Но это должен быть костюм, воспроизводящий стиль простого мужского костюма по плотности и цвету; так же, как для мужского, костюм дополняется блузкой сорочечного либо любого другого типа. Отметим, что брючный костюм требует брючного же ремня!

Костюм дополняетсяобувью, соответствующей моде, но, как уже говорилось ранее, мода обязана находиться во внешнем виде рабочий дамы в самом собственном умеренном выражении. Исходя из этого самая рекомендуемая обувь для рабочий дамы – хорошая «лодочка» тёмного цвета, высота каблука – по желанию носительницы, но, но не следует выбирать ботинки с каблуком утрированной формы. Излишне было бы напоминать о том, что хороший фасон «лодочки» не предполагает никаких украшений типа бантиков, железных окантовок и другого.

Обувь рабочий дамы – из кожи, но не из кожи крокодила, змеи и не из замши либо велюра.

Чулки (колготы) – лишь телесного цвета: в деловом этикете в этом вопросе всецело «хозяйничают» нормы светского этикета, каковые не допускают никакого другого цвета, тем более – столь актуального в 90-х годах двадцатого века и начале двадцатого первого – тёмного цвета, потому, что он имеет отношение – увы, исторически так сложилось – к определенной сфере судьбы некоей части красивой половины человечества. Никакого рисунка на чулках – никаких розочек, горошинок, полос, тем более полностью недопустим рисунок «сеточка» (по обстоятельствам, о которых говорилось выше). Чулки (колготы) носятся в любой момент – независимо от времени года. Босоножки, сандалии и т. п. не допускаются.

В фасоне женского делового костюма, блузки, в фасоне обуви не рекомендуется применение элементов спортивной, военной и другой одежды – погончики, хлястики, накладные карманы и т. п. (Те же требования, как уже указывалось, предъявляются к мужскому обуви и деловому костюму).

Пара слов оприческе и макияже рабочий дамы.

Прическа допускается по моде, но имеется определенные ограничения: протяженность распущенных волос не должна быть ниже линии плеч, «ширина» прически – также в разумных пределах. В случае, если волосы долгие – их направляться собрать в пучок, заплести в косу, заколоть в некотором роде, поскольку в рабочий обстановке кроме того самые прекрасные, распущенные до пояса и ниже, волосы – нонсенс, потому, что не только причиняют неудобства их обладательнице, но и идут вразрез с требованиями гигиены, смогут причинить неприятности сотрудникам, окружающим отечественную обладательницу шикарных распущенных волос. Исходя из этого многие компании в правилах других руководствах и внутреннего распорядка для сотрудников предусматривают в мягкой, но не допускающей возражений форме предписания о том, что «прическа не должна быть вызывающей, распущенные волосы длиной ниже уровня плеч не рекомендуются, волосы должны быть чистыми и опрятными».

Что касается макияжа, то первое, что направляться сообщить: он не необходим, но и не возбраняется. Не смотря на то, что в мировом сообществе имеется кое-какие страны, компании которых, в соответствии с национальным традициям, настоятельно советуют рабочий даме макияж в строго определенных направлениях: накрашенные в административном порядке ресницы, столь же необходимый румянец (кроме того в случае, если имеет место достаточный природный) и т. п. Это кое-какие южноазиатские страны, к примеру Республика Корея, страны Европейского и Американского континента, макияжа не требуют, но и не запрещают его.

Одно – единственное предписание на данный счет – макияж не должен быть чрезмерным, не должен быть «известный». Итак, все то же требование умеренности во всем, в том числе и в макияже.

Маникюр, т. е. содержание рук в порядке и безупречной чистоте, – необходим, а вот покрытие ногтей лаком – нет. В случае, если же деловая дама предпочитает ногти, покрытые лаком, это должен быть лак естественных тонов, не останавливающий на себе взор клиентов и коллег, уже не говоря о начальниках. К примеру, лак фиолетового либо темно-зеленого цвета с золотыми вкраплениями способен вынудить сотрудника рабочий дамы забыть о том, с каким вопросом он планировал к ней обратиться, а клиент от удивления, что компания не заботится о внешнем виде собственных сотрудников, следовательно, и о собственной репутации.

Духи либо туалетная вода, другие средства парфюмерии икосметики не должны причинять неудобства сотрудникам, клиентам и другим деловым партнёрам , окутывая даму плотным ароматическим облаком. Духи должны чувствоваться легко и лишь при приближении.

Все названые качества, нужные секретарю, не даются человеку в готовом виде. Нужен души и повседневный труд ума, настойчивая и важная подготовка к работе в избранной профессии.

Рабочее место секретаря должно отвечать требованиям, снабжающим большое удобство в работе, минимальные затраты времени и сил на непроизводительные перемещения. Одно из основных требований, которое неукоснительно обязан делать секретарь – это чистота и исключительный порядок, как в помещении приемной, так и на самом рабочем месте.

Психологи утверждают, что одна из основных обстоятельств понижения работоспособности – неправильно организованное рабочее место. Состояние, в то время, когда «весь день все валится из рук» – первый показатель того, что с рабочим местом секретаря что-то не так.

цвет и Свет лампы, шум в офисе, высота стула и все, что окружает работника, может стать обстоятельством ежедневных стрессовых состояний. Недостаточное освещение, к примеру, быстро снижает уровень работоспособности, не смотря на то, что и действует на работника только на подсознательном уровне. Эксперты по эргономике (научная дисциплина, комплексно изучающая человека в его деятельности) рекомендует помнить золотое правило: свет обязан падать сверху и слева. В другом случае, нарушается верное положение головы (итог – близорукость и остеохондроз).

Не следует забывать, что одним из основных условий эффективности труда секретаря есть порядок на рабочем месте. Как мы знаем, порядок освобождает идея. Нагромождение «бумаг» не только сокращает рабочую площадь стола, но и отвлекает от решения вопроса. Кроме этого нужно поддерживать заведенный порядок других материалов и расположения документов в коробках стола, шкафах, сейфах. Соблюдение для того чтобы порядка облегчает труд секретаря, экономит его время, делает многие операции автоматическими и мешает «пропаже» документов, каковые у слишком мало собранных секретарей попадают в папки с другими документами.

Компьютер должен быть установлен так, дабы за ним было легко и комфортно трудиться. В ходе работы поза должна быть таковой, дабы вы не уставали, и дабы все нужное для работы пребывало под рукой.

Организация рабочего пространства, с научной точки зрения, основывается на сведениях о средней территории охвата рук человека, составляющей 35–40 см. Ближняя территория включает в себя пространство, охватываемое рукой с прижатым к туловищу локтем, а дальняя территория распространяется на область вытянутой руки.

Отлично, в случае, если глубина стола разрешает положить локти на стол, а клавиатуру придвинуть поближе к монитору.

В большинстве случаев, пользователи сидят весьма близко к монитору (обратная обстановка отмечается очень редко). Различные научные теории по-различному определяют оптимальные расстояния и значимые факторы от глаз пользователя до монитора. К примеру, рекомендуется устанавливать монитор на расстоянии вытянутой руки (50-70-см). Но существует второе достаточно распространенное мнение, что пользователь обязан сам решить, на каком расстоянии обязан находиться монитор, дабы не находится от него через чур на большом растоянии и не напрягать глаза при различении небольших подробностей.

Пространства под столешницей рабочего стола должно быть достаточно, дабы работник имел возможность вольно размещать ноги. Высота рабочего стола обязана соответствовать общепринятым стандартам и образовывает 74 см.

Не нужно забывать о размещении полок над монитором либо рядом с ним, кроме этого уделить время размещению системного блока, примыкающей к столу тумбочки для принтера, сканера либо факса.

На эргономичном столе возможно организовать пара рабочих территорий для одного сотрудника: для бумаг, компьютера и для общения с клиентом. При работе на компьютере довольно часто приходится бросать взор на какой-нибудь бумажный документ, лежащий на столе. Для удобства, данный лист бумаги с текстом возможно закрепить на особом кронштейне.

Кроме этого и от удобства кресла зависит эффективность и самочувствие человека его работы. Кресло должно помогать трудиться и иногда давать возможность расслабиться, отдохнуть. Исходя из этого все более популярными становятся офисные кресла с «механизмом качания». Они имеют две устойчивые позиции: рабочую и релаксационную.

Офисное помещение должно содействовать рабочему настроению и не злить. Для этого отлично подходит однотонная окраска стен в украшение и спокойные тона их репродукциями (очевидно, в меру). Приветствуется наличие в офисе растений. Температура в офисном помещении в совершенстве должна быть равна 19–22?С, более высокая температура снижает работоспособность.

стен и Цвет стола также имеет значение. Эргономичный стол обязан владеть матовой поверхностью, тогда свет, отраженный от столешницы, не будет доставлять глазам особенных неприятностей.

Конечно же, изложенные сведения только отражают рвения к совершенному рабочему месту. В действительности все его компоненты и рабочая территория в целом выясняются компромиссным ответом. Чем больше совершенного в этом компромиссе, тем лучше.

Урок 13. Основные принципы организации работы с документами. Часть 1


Интересные записи:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: