Заочное отделение по программам
Подготовки экспертов среднего звена
ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
контрольные задания и Методические указания
Для студентов-заочников по профессии
38.02.05 экспертиза и Товароведение качества потребительских товаров
Создатель учитель общепрофессиональных
дисциплин
В.В. Ушакова
Глазов 2017
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Учебная дисциплина «Документационное обеспечение управления» есть общепрофессиональной и базируется на знаниях, взятых студентами при изучении таких дисциплин, как «Русский культура и язык речи», «Базы права», «Менеджмент».
Домашняя контрольная работа по учебной дисциплине «Документационное обеспечение управления» составлена в соответствии с Национальными требованиями, предъявляемыми к уровню подготовки и минимуму содержания выпускников по профессии 38.02.05 «экспертиза и Товароведение качества потребительских товаров и рабочей программой.
Целью исполнения домашней контрольной работы есть исполнение требований к уровню подготовки выпускника по общепрофессиональным дисциплинам в соответствии с Национальным требованиям.
Задачей исполнения контрольной работы:
— повторить и закрепить теоретические знания;
— выработать оформления и навыки составления бланков организации, главных организационно-распорядительных документов.
В следствии изучения учебной дисциплины
Студент обязан
знать:
— терминологию в области документационного обеспечения управления (ДОУ);
— нормативные документы, регламентирующие составление, порядок работы и оформление документов с ними;
— оформления и правила составления организационно-распорядительных документов, входящих в состав УСОРД;
— разработку, используемую при организации работы с документами на фирмах.
мочь:
— пользоваться изученными стандартизированными терминами;
— использовать на практике национальные стандарты, другие нормативные и методические документы, регламентирующие содержание документационного обеспечения управления,
— составлять и верно (в соответствии с действующими нормативными документами) оформлять главные виды организационно-распорядительных документов;
— делать определенные виды организационных работ с документами в учреждениях.
Программа дисциплины складывается из введения и двух разделов:
Раздел 1. Документирование управленческой деятельности.
Раздел 2. Организация работы с документами.
В методических советах приведены требования к оформлению и выполнению домашней контрольной работы, содержание контрольной работы, приведен перечень литературы, даны вопросы к зачету.
СОДЕРЖАНИЕ ДОМАШНЕЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Контрольная работа по дисциплине «Документационное обеспечение управления» складывается из двух частей: теоретической и практической. В теоретической части раскрываются главные вопросы ведения делопроизводства в организации, на предприятии. При ответе на вопросы нужно выделить главные понятия, нормативные документы, этапы организации делопроизводства по тому либо иному вопросу; привести примеры конкретных документов, обрисовать их назначение, состав реквизитов, требования к оформлению и составлению и т.д.
В практической части нужно составить и оформить конкретные виды документов, существующие в деятельности организации либо предприятия. Образцы документов оформляются на отдельных страницах в соответствии с правилами оформления.
Работа обязана содержать титульный лист (оформляется в соответствии с установленного примера), текст задания, ответы на теоретические вопросы, выполненные практические задания (оформленные образцы документов), перечень использованной литературы. Готовая контрольная работа скрепляется и вкладывается в файл.
Контрольная работа оформляется на бумаге формата А4, составляется на компьютере и распечатывается. Наряду с этим устанавливаются следующие параметры: поля (верхнее, нижнее поле — 2 см, левое — 3 см, правое — 1 см), шрифт – Times New Roman, размер – 14 пт, междустрочный промежуток – полуторный. Теоретическая часть может делиться на разделы, наряду с этим заголовки печатаются с выделением (полужирный шрифт, большие буквы), выравниваются по центру. Страницы работы нумеруют арабскими цифрами на верхнем поле страницы по центру, начиная со второй.
Вариант выбирается студентом в соответствии с его порядкового номера в перечне издания теоретического обучения.
Работа оценивается по пятибальной совокупности.
Оценка «превосходно» ставится при условии, в случае, если теоретические вопросы раскрыты полностью, верно в соответствии с требованиями оформлены образцы документов, работа соответствует всем требованиям оформления.
Оценка «отлично» ставится, в случае, если ответы на теоретические вопросы раскрыты не полностью либо в практических заданиях допущены неточности в оформлении.
Оценка «удовлетворительно» ставится, в случае, если теоретические вопросы раскрыты не полностью и при оформлении документов допущены неточности, в оформлении работы имеются неточности.
Оценка «неудовлетворительно» («не зачтено») ставится при условии, в случае, если теоретические вопросы не раскрыты либо их содержание не соответствует теме, отсутствуют образцы документов, при оформлении документов допущены неотёсанные неточности. В этом случае работа отправляется студенту для исправления.
1 вариант
1. Функции документов, их черта. Документирование: главные методы. Материальные носители информации. Классификация документов по методу изготовления, происхождению, содержанию, другим признакам и наименованию. Виды документов. Нормативно-методическая база делопроизводства.
2. Регистрация документов, определение, цели, задачи, места регистрации разных категорий документов. формы и Системы регистрации (журнальная, карточная, автоматизированная), их преимущества и недочёты. Показатели, вводимые в регистрационные формы. Особенности заполнения регистрационных форм.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: бланки: неспециализированный бланк, бланк письма, бланк конкретного вида документа, распоряжение, оферта, издание регистрации исходящих документов.
2 вариант
1. стандартизация и Унификация документации: понятие. Совокупности документации: понятие показатели. Функциональные и отраслевые совокупности документации. Межотраслевые совокупности документации. Унифицированная совокупность организационно-распорядительной документации.
2. Номенклатура дел: понятие. Значение номенклатуры дел для классификации документов, своевременного хранения и их предархивной подготовки. Виды номенклатур дел. Порядок составления, оформления, применения и утверждения конкретной номенклатуры дел.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: устав, ответ, акцепт, издание регистрации внутренних документов.
3 вариант
1. Унифицированная совокупность документации: понятие, состав унифицированных совокупностей. Национальные стандарты на унифицированные совокупности документации. Понятия: реквизит, формуляр документа, типовой формуляр, формуляр-пример, табель форм документов, альбом унифицированных форм документов: понятие, черта.
2. Работа ДОУ в организациях, назначение, задачи, функции, типовые структуры, должностной состав. нормативно-методическая регламентация работы работы ДОУ.
3. Практическое задание, Составить и оформить образцы документов: положение о структурном подразделении, письмо, официальная доверенность, издание регистрации входящих документов.
4 вариант
1. ГОСТ Р. 6.30-2003: назначение, содержание, структура. Правила оформления реквизитов документов. Формуляр-пример группы документов, находящиеся в собствености к одной совокупности.
2. Документооборот: понятие, неспециализированные правила организации документооборота, его структура, необходимость учета количества документооборота. Нормативные документы, регламентирующие организацию документооборота.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: должностная инструкция, приказ по личному составу, протокол, регистрационно-контрольная карточка.
5 вариант
1. ГОСТ Р. 6.30-2003. Бланк документа: понятие, назначение, виды бланков. Состав, оформление реквизитов бланка. Проектирование бланков документов организации. Состав, оформление, изготовление, хранение бланков организации.
2. Своевременное хранение дел. Организация хранения выполненных документов. Ответственность за сохранность документов. Выдача документов и дел во временное пользование.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: штатное расписание, приказ по главной деятельности, докладная записка, заверительный лист и внутренняя опись дела.
6 вариант
1. Организационно-распорядительные документы: понятие, назначение, главные виды. Организационные документы: устав, положение, штатное расписание, правила, должностная инструкция. Их назначение, состав и характеристика, требования к оформлению, порядок утверждения.
2. Документооборот. Этапы документооборота. Обработка входящих, исходящих, внутренних документов. Состав делаемых работ при отправке исходящих документов.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: приказ по главной деятельности, акт, письмо-отказ, опись дел.
7 вариант
1. Организационно-распорядительные документы: понятие, назначение, главные виды.
Распорядительные документы: распоряжение, приказ (по главной деятельности и по личному составу), распоряжение, ответ. Их назначение, состав и характеристика, требования к оформлению. Типы документов: подлинник, копия, дубликат, выписка, их назначение. Порядок оформления и дубликатов документов и выдачи копий, выписок из них.
2. Контроль выполнения документов: понятие, назначение, виды. Правила организации контроля. Сроки выполнения: типовой, личный. Разработка ведения контроля. Анализ выполнения документов в учреждении.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: объяснительная записка, претензия, номенклатура дел (фрагмент), положение о структурном подразделении.
8 вариант
1. Организационно-распорядительные документы: понятие, назначение, главные виды.
Информационно-справочные документы: служебные письма, справки, докладные записки, протоколы, акты, заявления. Их назначение, состав и характеристика, требования к оформлению.
2. Связь регистрации документов и информационно-справочной работы. Организация работы посредством справочных картотек. Автоматизация контроля и регистрации выполнения документов.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: справка, исковое заявление, обложка дела, должностная инструкция.
9 вариант
1. Коммерческая переписка. Классификация коммерческих писем. Оферта (предложение), ответ на оферту (акцепт). Типовые формы коммерческих писем. Письма о перевозке, доставке, страховании грузов.
2. Понятие дело. Порядок формирования дел. Формирование документов разных категорий в дела.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: устав, распоряжение, коммерческий соглашение, регистрационно-контрольная карточка.
10 вариант
1. Договорно-правовая документация. Понятие контракта (договора), типовая форма, разделы. поставки и купли-Примерный договор продажи. Приложения к соглашениям. Протоколы разногласий к соглашениям. Коммерческие акты. Доверенности. Образцы доверенностей.
2. Экспертиза сокровища документов: понятие, назначение. критерии и Принципы ЭЦД. Экспертные комиссии, их функции, права. Этапы проведения экспертизы. Утверждение результатов экспертизы.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: устав, ответ, акцепт, издание регистрации входящих документов.
11 вариант
1. Претензионно-исковая документация. Правила оформления претензионных писем. Образцы претензий. Формуляр искового заявления. Требования к оформлению исков.
2. Сроки хранения документов. Списки документов с указанием сроков хранения. Типовые и ведомственные списки документов: назначение, структура, содержание, применение.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: бланки: неспециализированный бланк, бланк письма, бланк конкретного вида документа, протокол, официальная доверенность,
обложка дела.
12 вариант
1. ГОСТ Р. 6.30-2003: назначение, содержание, структура. Правила оформления реквизитов документов. Формуляр-пример группы документов, находящиеся в собствености к одной совокупности.
2. Требования к оформлению дел постоянного, временного сроков хранения и по личному составу. составления описи и Правила оформления дел. Порядок передачи дел в архив.
3. Практическое задание: Составить и оформить образцы документов: положение о структурном подразделении, распоряжение, оферта, издание регистрации исходящих документов.
13 вариант
1. ГОСТ Р. 6.30-2003. Бланк документа: понятие, назначение, виды бланков. Состав, оформление реквизитов бланка. Проектирование бланков документов организации. Состав, оформление, изготовление, хранение бланков организации.
2. Компьютеризация документационного обеспечения управления на предприятии, значение, возможности развития. Применение персональных компьютеров в организации работы с документами. Составные части компьютерного делопроизводства: автоматизированный сбор, обработка, хранение документации, представление разнообразной информации.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: должностная инструкция, приказ по личному составу, акт, издание регистрации внутренних документов.
14 вариант
1. Организационно-распорядительные документы: понятие, назначение, главные виды. Организационные документы: устав, положение, штатное расписание, правила, должностная инструкция. Их назначение, состав и характеристика, требования к оформлению, порядок утверждения.
2. Применение локальной и глобальной сети для передачи документов. ФЗ «Об электронной подписи». Информационно-справочная работа в условиях применения компьютерных разработок. Автоматизированные совокупности обработки документов (совокупности электронного документооборота).
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: штатное расписание, докладная записка, претензия, регистрационно-контрольная карточка.
15 вариант
1. Организационно-распорядительные документы: понятие, назначение, главные виды.
Распорядительные документы: распоряжение, приказ (по главной деятельности и по личному составу), распоряжение, ответ. Их назначение, состав и характеристика, требования к оформлению. Типы документов: подлинник, копия, дубликат, выписка, их назначение. Порядок оформления и дубликатов документов и выдачи копий, выписок из них.
2. Документооборот. Этапы документооборота. Обработка входящих, исходящих, внутренних документов. Состав делаемых работ при отправке исходящих документов.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: приказ по главной деятельности, письмо, исковое заявление, заверительный лист и внутренняя опись дела.
16 вариант
Организационно-распорядительные документы: понятие, назначение, главные виды.
Информационно-справочные документы: служебные письма, справки, докладные записки, протоколы, акты, заявления. Их назначение, состав и характеристика, требования к оформлению.
Документооборот: понятие, неспециализированные правила организации документооборота, его структура, необходимость учета количества документооборота. Нормативные документы, регламентирующие организацию документооборота.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: объяснительная записка, коммерческий контракт, опись дел, приказ по главной деятельности.
18 вариант
1. Договорно-правовая документация. Понятие контракта (договора), типовая форма, разделы. поставки и купли-Примерный договор продажи. Приложения к соглашениям. Протоколы разногласий к контрактам. Коммерческие акты. Доверенности. Образцы доверенностей.
2. Регистрация документов, определение, цели, задачи, места регистрации разных категорий документов. формы и Системы регистрации (журнальная, карточная, автоматизированная), их преимущества и недочёты. Показатели, вводимые в регистрационные формы. Особенности заполнения регистрационных форм.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: справка, письмо-отказ, номенклатура дел (фрагмент), распоряжение.
19 вариант
1. Претензионно-исковая документация. Правила оформления претензионных писем. Образцы претензий. Формуляр искового заявления. Требования к оформлению исков.
2. Понятие дело. Порядок формирования дел. Формирование документов разных категорий в дела.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: должностная инструкция, акт, акцепт, издание регистрации входящих документов.
20 вариант
1. Функции документов, их черта. Документирование: главные методы. Материальные носители информации. Классификация документов по методу изготовления, происхождению, содержанию, другим признакам и наименованию. Виды документов. Нормативно-методическая база делопроизводства.
2. Номенклатура дел: понятие. Значение номенклатуры дел для классификации документов, своевременного хранения и их предархивной подготовки. Виды номенклатур дел. Порядок составления, оформления, применения и утверждения конкретной номенклатуры дел.
3. Практическое задание. Составить и оформить образцы документов: бланки: неспециализированный бланк, бланк письма, бланк конкретного вида документа, протокол, претензия, обложка дела.
ЛИТЕРАТУРА
Главные источники:
Книжки:
1. Басаков М.И. Делопроизводство: Учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профобразования. 7-е изд., перераб и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010.
2. Замыцкова О.И., Басаков М.И. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления): учебник. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010.
3. Делопроизводство: Образцы, документы. технология и Организация работы. Более 120 документов. — 3-е изд. перераб. и доп. / В.В. Галахов, И.К. Корнеев; под ред. И.К.Корнеева, В.А.Кудряева. — М.: Проспект, 2009.
Дополнительные источники:
1. Басаков М.И. Делопроизводство: Учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профобразования. — 3-е изд.. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010.
2. Басаков М.И. Справочник секретаря по делопроизводству. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005.
3. Быкова Т.А., Вялова Л.М., Санкина Л.В. Делопроизводство: учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. / Под общ. ред. проф. Т.В. Кузнецовой.- М.: ИНФРА-М, 2014. + Доп. материалы [Электронный ресурс; режим доступа http://www.znanium.com]. – Высшее образование: Бакалавриат).
4. Быкова Т.А., Кузнецова Т.В., Санкина Л.В. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 304 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс; режим доступа http://www.znanium.com]. – Высшее образование: Бакалавриат).
5. Вялова Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадровой работы: Учебное пособие для с профобразования. — М.: Издательский центр «Академия», 2003.
6. Галахов В.В. Секретарь-референт высокой квалификации: организация секретарского дела. — М.: Академия, 2013.
7. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Кузнецова Татьяна Вячеславовна; Т. В. Кузнецова. — 5-е изд., испр. и доп. — М. : Издание Управление персоналом, 2007.
8. Демин Ю.М. Делопроизводство. Подготовка служебных документов. 3-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2010.
9. Документационное обеспечение управления: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / А.В. Пшенко, Л.А. Доронина. – 12 изд., перераб. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 224 с.
10. Кузнецов И.Н. Секретарь-референт: Учебно-практическое пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004.
11. Кузнецова Т.В. Секретарское дело. — М.: ООО «Издание «Управление персоналом», 2007.
12. Макарова Н. Компьютерное делопроизводство: учебный курс / Н. Макарова, Г. Николайчук, Ю. Титова. – СПБ: ЗАО «Издательство «Питер», 2002.
13. Пожникова Н.М. Практикум по предмету «Документы, делопроизводство и корреспонденция». — М.: Издательский центр «Академия», 2008.
14. Пшенко А.В. Делопроизводство: Документационное обеспечение работы офиса: Учеб. пособие для студентов среднего профобразования. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005.
15. Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству (+CD). – СПб.: Питер, 2008.
Нормативные акты:
1. закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 28.07.2012) Об информации, информационных разработках и о защите информации».
2. закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ Об архивном деле в РФ (ред. от 27.07.2010).
3. Закон РФ от 21.07.1993 N 5485-1 О гостайне (ред. от 08.11.2011).
4. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные совокупности документации. Унифицированная совокупность организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов (утвержден Распоряжением Госкомстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст.).
5. ГОСТ 7.0.8-2003 Делопроизводство и архивное дело. определения и Термины» (Утвержден и введен в воздействие Приказом Федерального агентства по метрологии и техническому регулированию от 17 октября 2013 г. № 1185-ст.)
6. ГОСТ 17914-72 Обложки дел долгих сроков хранения. Технические условия (утвержден Распоряжением Государственного стандарта СССР от 17.07.72 № 1411) (ред. от 13.10.82).
7. ГОСТ Р 54471-2011/ISO/TR 15801:2009 «Совокупности электронного документооборота. Управление документацией. Информация, сохраняемая в электронном виде. Советы по надёжности и обеспечению достоверности» (утвержден Приказом Федерального агентства по метрологии и техническому регулированию от 18.10.2011 № 466-ст).
8. Национальная совокупность документационного обеспечения управления. Главные положения. Неспециализированные требования к службам и документам документационного обеспечения (одобрена коллегией Главархива СССР 27.04.1988, приказ Главархива СССР от 23.05.88 № 33).
9. Правила делопроизводства в федеральных органах аккуратной власти (утверждены распоряжением Правительства РФ от 15.06.2009 г. № 477) (ред. от 07.09.2011).
10. Список типовых архивных документов, образующихся в научно-технической и производственной деятельности организации, с указанием сроков хранения (зарегистрирован в Минюсте РФ 27.09.2007 № 10194).
11. Список типовых управленческих архивных документов, образующихся в ходе деятельности национальных органов, муниципальных органов власти и организаций, с указанием сроков хранения (утвержден Приказом Министерства культуры РФ от 25.08.2010 N 558).
12. Методические советы по разработке руководств по делопроизводству в федеральных органах аккуратной власти (утверждены Приказом Росархива от 23.12.2009 N 76).
13. Примерное положение о неизменно действующей экспертной группы учреждения, организации, предприятия (утверждено приказом Росархива от 19.01.1995 №2).
Интернет источники:
http://www.vniidad.ru/ — ВНИИДАД.
http://www.consultant.ru — Сайт компании КонсультантПлюс (информационно-правовая совокупность).
http://www.garant.ru — Справочная правовая совокупность ПОРУЧИТЕЛЬ.
http://pravo.fso.gov.ru-Официальный интернет-портал правовой информации. Национальная совокупность правовой информации.
http://www.top-personal.ru — издательский дом «Управление персоналом» (издания управление персоналом, Трудовое право, Административное право, Секретарское дело, Жилищное право, Делопроизводство).
http://www.sekretarskoe-delo.ru/ — ежемесячный опытный издание «Секретарское дело».
http://delo-ved.ru — сайт «Все о делопроизводстве» (авторский сайт — Евгения Полоса, г. Сталинград).
http://docrev.ru – сайт «документоведение и Документооборот на предприятии»
http://www.edou.ru — Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления и архивного дела.
http://www.kadrovik-praktik.ru — Сайт по кадровому делопроизводству.
http://working-papers.ru — сайт создан в помощь hr-экспертам, бухгалтерам, сотрудникам кадровых работ, соискателям работы, и вторым людям, каковые ищут документы. На сайте собраны образцы и бланки разных документов, и советы по их заполнению и составлению.
http://www.help-hr.ru/ — сайт Ассистент кадровика – это «ноу-хау» кадровика, включающее кадровое делопроизводство, трудовые книжки, должностные руководства, комментарии законодательства, нормативные документы, ссылки и полезные советы, вопросы-консультации и ответы экспертов.
Отечественные издания:
«Делопроизводство»
«Секретарское дело»
«Справочник секретаря и офис-менеджера»
«документооборот и Делопроизводство на предприятии»
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
по учебной дисциплине «Документационное обеспечение управления»
1. его роль и Документ в ходе управления. Функции документа.
2. Классификация документов.
3. способы и Документ документирования. Носители информации.
4. стандартизации «и» Понятие «унификации» в делопроизводстве. Методы унификации текстов.
5. Реквизит: понятие, назначение, состав. Требования к оформлению реквизитов.
6. его виды и Бланк. Требования к оформлению бланков.
7. Табель форм используемых документов, его характеристика и роль.
8. Совокупности документации: понятие, показатели. Функциональные и отраслевые совокупности документации.
9. Неспециализированная черта унифицированных совокупностей документации.
10. Унифицированная совокупность организационно-распорядительной документации (УСОРД), ее видовой состав и назначение.
11. Проектирование бланков организации. Состав, оформление, изготовление, хранение бланков организации.
12. Организационная документация: назначение, виды, требования к оформлению.
13. Распорядительная документация: назначение, виды, требования к оформлению.
14. Совокупность справочно-информационной документации: назначение, состав, требования к оформлению.
15. Типы документов: подлинник, копия, дубликат, выписка, их назначение.
16. Договорно-правовая документация, ее назначение, требования к оформлению.
17. Претензионно-исковая документация, ее назначение, требования к оформлению.
18. Документация по внешнеэкономической деятельности.
19. Работа ДОУ, ее функции, структурные подразделения.
20. Документооборот: понятие, показатели, структура. Неспециализированная черта документопотоков.
21. Работа с исходящими, внутренними документами и входящими. Этапы их обработки.
22. Регистрация документов цели, задачи, регистрационные формы. Их преимущества и недочёты.
23. Особенности регистрации входящих, внутренних документов и исходящих.
24. Контроль выполнения документов: понятие, назначение, виды. Формы контроля.
25. Номенклатура дел: назначение, виды, главные требования к оформлению и составлению.
26. порядок и Этапы проведения экспертизы сокровища документов. Экспертная группа, ее функции и права.
27. Понятие «дело», «формирование дел». Ключевые принципы формирования документов в дела.
28. Порядок передачи документов в архив.
29. Компьютеризация документационного обеспечения управления.
30. Автоматизация процессов делопроизводства.