Стиль руководства как основа взаимодействия и влияние на трудовой коллектив

Стиль управления — это довольно устойчивая совокупность способов, форм и методов практической деятельности менеджера. Помимо этого, под стилем управления знают способ и манеру поведения менеджера в ходе подготовки и реализации управленческих ответов.

Стиль является формой реализации способов управления, принятую данным менеджером в соответствии с его личными субъективно-психотерапевтическими чертями.

Так, стиль управления — явление строго личное, поскольку он определяется своеобразными чертями конкретной личности и отражает изюминке работы с людьми и разработку принятия ответа конкретно данной личностью.

Наряду с этим направляться иметь в виду, что не существует некоего совершенного стиля управления, пригодного для всех случаев судьбы. Используемые менеджером стиль либо сочетание стилей смогут зависеть не только от личности менеджера, но и от соответствующей обстановки. Верный стиль управления не может быть выяснен заблаговременно, потому, что жизненные управленческие обстановки не стандартны, а качества личности менеджера и подчиненных имеют свойство изменяться в соответствии с трансформациями управляемой среды.

Выбор стиля управления сильно зависит от того, какую задачу ставит перед собой менеджер:

руководить — начальник дает правильные указания подчиненным и добросовестно смотрит за исполнением его заданий;

направлять — менеджер руководит и следит за исполнением заданий, но обсуждает решения с сотрудниками, требует их вносить предложения и поддерживает их инициативу;

поддерживать — менеджер оказывает сотрудникам помощь при выполнении ими заданий, разделяет с ними ответственность за верное принятие ответов;

делегировать полномочия — менеджер передает часть собственных полномочий исполнителям, возлагает на них ответственность за достижение частных цели и принятие решений предприятия.

Для авторитарного (автократического) стиля характерна централизация власти в руках одного начальника, требующего, дабы обо всех делах докладывали лишь ему. Таковой менеджер единолично принимает (либо отменяет) решения, не давая возможности показать инициативу подчиненным. Он категоричен, довольно часто резок с людьми, в любой момент что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но ни при каких обстоятельствах не требует. Иными словами, главное содержание его управленческой деятельности складывается из команд и приказов.

Менеджер, применяющий в основном демократический стиль, пытается как возможно больше вопросов решать коллегиально, систематически информировать подчиненных о положении дел в коллективе, верно реагирует на критику. В общении с подчиненными он предельно вежлив и доброжелателен, находится с ними в постоянном контакте, часть управленческих функций делегирует вторым экспертам, доверяет людям. Он требователен, но честен. При таком стиле управления в подготовке к реализации управленческих ответов принимают участие все члены коллектива.

Начальник с либеральным стилем управления фактически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена возможность и полная самостоятельность личного и коллективного творчества. Таковой начальник с подчиненными в большинстве случаев вежлив, готов отменить ранее принятое им ответ, в особенности в случае, если это угрожает его популярности.

Из всего имеющегося арсенала средств действия на коллектив главное место у либерала занимают просьбы и уговоры. При исполнении управленческих функций он пассивен: возможно сообщить, плывет по течению. Менеджер-либерал опасается распрей, по большей части соглашается с мнением подчиненных. Мягкость в обращении с людьми мешает ему купить настоящий авторитет, потому, что отдельные сотрудники требуют от него поблажек, каковые он совершает, опасаясь сломать с ними взаимоотношения.

Начальник либерального стиля не проявляет выраженных организаторских свойств, слабо осуществляет контроль и регулирует действия подчиненных и, как следствие, его управленческая деятельность не результативна.

Стиль управления отражается на технологии принятия управленческих ответов. В частности, менеджер:

  • единолично принимает ответ и извещает о нем (чистый автократ);
  • внушает ответ;
  • высказывает собственные мысли, идеи и предлагает задавать вопросы;
  • предлагает пробное ответ в качестве опытного образца (модели) для ответа;
  • раскрывает сущность неприятности, дает указания, оценивает предложения, принимает решения (чистый демократ);
  • устанавливает ограничения и требует сотрудников решить;
  • разрешает подчиненным функционировать без ограничений, установленных управлением более (чистый либерал).

Так, направляться иметь в виду, что любой из указанных стилей в чистом виде видится весьма редко. Гибкость начальника и содержится в том, дабы применять преимущества каждого стиля и использовать его в зависимости от изюминок обстановки.

Практическая часть

Вариант 3

Организация_Мебельная фабрика № 2 Фамилия, имя рабочего Дикаева Г.Н. ________________Возраст__40____ Производственный стаж_16 лет____ Стаж по данной работе___10 лет___ Вид работы____________________ Условия работы_____нормальные__ Разряд_____II____ Смена ___I_____ Цех ____раскроя деталей_________ Запись «по началу» Станок _____фрезерный Состояние станка____удовлетворительное_ Режущие части_________________ Состояние режущих частей ____________________________ Начало наблюдения_8 ч 00 мин_ Финиш наблюдения__17 ч 00 мин Обед 12-00 – 13-00____________ Дата____20.11.11 Наблюдатель__Волков И.С.
Элементы рабочего времени Текущее время Элементы рабочего времени Текущее время
Опоздание на рабочее место 8-00 Поднос подробностей 13-05
Подготовка к работе 8-10 Наладка станка 13-07
Работа 8-28 Разговор с мастером 13-10
Поднос подробностей 8-30 Наладка станка 13-17
Посторонний разговор 8-33 Проверка размеров 13-20
Работа 8-44 Работа 13-40
Проверка размеров 8-48 Наладка станка 13-55
Работа 8-59 Работа 14-05
Поднос подробностей 9-03 Посторонний разговор 14-07
Работа 9-12 Работа 14-19
Разговор с мастером 9-15 Проверка размеров 14-29
Работа 9-38 Паузу регламентированный 14-39
Поднос подробностей 9-40 Работа 14-55
Работа 9-55 Наладка станка 15-04
Паузу регламентированный 10-00 Работа 15-21
Работа 10-20 Поднос подробностей 15-23
Поднос подробностей 10-30 Работа 15-45
Работа 10-45 Относ подробностей 15-50
Наладка станка 10-50 Работа 16-07
Работа 10-55 Посторонний разговор 16-17
Проверка размеров 10-57 Поднос подробностей 16-20
Работа 11-28 Работа 16-35
Посторонний разговор 11-36 Относ подробностей 16-40
Работа 11-48 Уборка рабочего места 16-55
Относ подробностей 11-52 Финиш работы 17-00
Уборка станка 11-56
Обеденный паузу 12-00

Ответ:

Таблица 2 – Обработка результатов наблюдения

Затраты рабочего времени Индекс затрат Текущее время Длительность
ч мин
Опоздание на рабочее место Тпнд
Подготовка к работе Тпз
Работа То
Поднос подробностей Торг
Посторонний разговор Тпнд
Работа То
Проверка размеров Тв
Работа То
Поднос подробностей Торг
Работа То
Разговор с мастером Торг
Работа То
Поднос подробностей Торг
Работа То
Паузу регламентированный Тотл
Работа То
Поднос подробностей Торг
Работа То
Наладка станка Ттех
Работа То
Проверка размеров Тв
Работа То
Посторонний разговор Тпнд
Работа То
Относ подробностей Торг
Уборка станка Ттех
Обеденный паузу
Поднос подробностей Торг
Наладка станка Ттех
Разговор с мастером Торг
Наладка станка Ттех
Проверка размеров Тв
Работа То
Наладка станка Ттех
Работа То
Посторонний разговор Тпнд
Работа То
Проверка размеров Тв
Паузу регламентированный Тотл
Работа То
Наладка станка Ттех
Работа То
Поднос подробностей Торг
Работа То
Относ подробностей Торг
Работа То
Посторонний разговор Тпнд
Поднос подробностей Торг
Работа То
Относ подробностей Торг
Уборка рабочего места Торг
Финиш работы Тпз

Длительность смены образовывает 480 мин. Либо 480/60 = 8 часов

Составим сводку одноименных затрат (табл. 3).

Таблица 3 – Сводка одноименных затрат

Топ Тобс Тпз Тотл Тпнд Тпнт
То Тв Торг Ттех

Топ = То+Тв = 299+19=318 мин.

Т обс = Торг+Ттех = 63+42=105 мин.

Составим фактический баланс – полные и относительные соотношения затрат рабочего времени в составе сменного времени (табл. 4).

Таблица 4 – Фактический баланс рабочего времени

Затраты рабочего времени Индекс Число раз в смену Длительность, мин. % к итогу
1. Своевременная работа, в т.ч.: Топ
а) главное своевременное То 62,29
б) вспомогательное своевременное Тв 6,04
2. Время обслуживания, в т.ч.: Тобс
а) организационное Торг 13,13
б) техническое Ттех 8,75
3. Подготовительно – последнее время
Тпз 3,13
4. Время на личные надобности и отдых работника
Тотл 3,13
6. Перерывы из-за нарушения трудовой дисциплины Тпнд 4,79
6. Перерывы, которые связаны с нарушением обычного хода технического прогресса Тпнт
ИТОГО:

Расчеты:

Показатели применения рабочего времени:

1). Коэффициент применения рабочего времени:

К вр = Топ / Тсм = 318 / 480 =0,66

Значит, рабочее время употребляется действенно, так, нарушения трудовой дисциплины из 480 мин. составляют всего4,79% либо 23 60 секунд, наряду с этим отсутствуют перерывы, которые связаны с нарушением обычного хода технического прогресса.

2). Коэффициент загрузки:

Кзагр=Тр/ Тсм = (Топ + Торг + Ттех) / Тсм=(318+63+42)/480 = 0,9

Кзагр = (Тсм-Тп)/Тсм = (Тсм-Тотл-Тпнд-Тпнт)/Тсм = (480-15-23)/480=0,9

Работник отлично занят в течение смены (т.к. данный коэф. ближе к единице).

Сравним оба коэффициента:

Квр — Квр= (0,9-0,66)* 100% =24%

Вывод: в данном примере рабочий загружен нерационально

Рабочее время употребляется слишком мало действенно, т.к. имеются прямые его утраты (нарушение трудовой дисциплины; 23 мин. либо 4,79%), следовательно нужно создать мероприятия по упрочнению трудовой дисциплины рабочего.

Работник загружен нерационально, т.к. разрыв между коэффициентами больше 15%. Для увеличения производительности труда работника нужно высвободить его от функции обслуживания рабочего места, передав их запасному работнику.

Вариант 3

Наблюдательный лист хронометража

Предприятие – Бумажная фабрика

Цех – бумажный

Наименование операции – обшивка тетрадей для рисования

Ф. И. О. рабочего – Федорова Е. Г.

Производственный стаж 10 лет

Разряд работы III

рабочего III

Наименование станка – швейный аппарат

Состояние станка и режущих частей удовлетворительное

Дата хронометража – 17.11.05 г.

Ф.И.О. наблюдателя – Демина О. И.

Наименование приемов Текущее время Длительность приемов, с.
длительность
1. Забрать 2 тетради и подать в станок Т
П
2. Сшить тетради Т
П
3. Положить на стеллаж Т
П

Наименование приемов Текущее время Длительность приемов, с.
длительность
1. Забрать 2 тетради и подать в станок Т
П
2. Сшить тетради Т
П
3. Положить на стеллаж Т
П

Расчет:

Находим среднеарифметическое — Xср:

Хср (1) = 126

Хср (2) = 131

Хср (3) = 134

Вычислим коэффициент устойчивости фактический:

Куст. ф= t max / t min

1 последовательность: Кустф=15

2 последовательность: Куст.ф= 2

3 последовательность: Куст.ф= 1,4

Коэффициент устойчивости нормативный берется в приложении.

В случае, если Куст.ф Куст.н, то его нужно очистить от случайных замеров.

Сопоставляем коэффициенты:

1 последовательность: 15 3 — нужно очистить

2 последовательность: 2 2,5

3 последовательность: 1,4 3

Последовательность возможно очистить методом вычеркивания из него min либо max замера.

К1 = 124/43 = 2,88

Находим среднеарифметическое очищенного последовательности:

Хср (1) = 122

Находим t опт = ti, где ti — число min замеров, видящихся более 2 раз.

Последовательность 1: topt =84

Последовательность 2: topt =0

Последовательность 3: topt = 94

Находим Хср(i), где Xcр i; — среднеарифметическое.

toп = Сумма Хср I = 126+131+134=391

t последовательность 1: = 67,8 %

t последовательность 2: = 66,5%

t последовательность 3: = 65,7%

Вывод:

По окончании очистки последовательностей отмечается прирост производительности труда по всем последовательностям. Это оказывает помощь сделать производственный процесс более стремительным, экономическим и действенным.

Таблица 5 — Обработка хронометражных последовательностей

Элементы операции Длительность по замерам, сек. Среднеарифметическая, сек Ку Кун Ку очищенного последовательности Среднеарифметическая, очищены ого последовательности, сек ton, сек
1. Забрать 2 тетради и подать в станок 2,88
2. Сшить тетради 2,5
3. Положить на стеллаж 1,4

Заключение

Трудовой коллектив есть главной ячейкой, которая объединяет всех работников организации с целью достижения определенной цели. Формирование высококвалифицированных трудовых коллективов есть решающим причиной результативности производства и отличной конкурентоспособной продукции.

Уровень качества работы трудового коллектива сильно зависит от отлаженной совокупности мотивации как личной, так и коллективной. Для более действенной работы трудового коллектива, в первую очередь, нужно создать благоприятный морально — психотерапевтический климат среди его участников.

Одна из главных задач начальника — сплочение трудового коллектива, что и есть определенным процессом развития внутригрупповых связей.

Серьёзным элементом деятельности организации есть верное управление трудовым коллективом, поскольку без людей цели организации не будут достигнуты.

Следовательно, формирование высокопрофессионального трудового коллектива, создание в нем особенного морально — психотерапевтического климата достаточно не несложная задача для начальника.

гостиница начальник трудовой коллектив

Законы коллектива


Интересные записи:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: